Правовая информация

Независимый сервис

Proff KG — независимый сервисный центр в Бишкеке. Мы не являемся официальным, авторизованным или гарантийным сервисом Dyson или других производителей, не представляем их интересы и не связаны с ними договорами.

Если на вашу технику действует гарантия производителя, обратитесь сначала к продавцу или производителю: вскрытие в стороннем сервисе может прекратить заводскую гарантию.

Товарные знаки

Dyson, Supersonic, Airwrap, Airstrait, Corrale, а также Xiaomi, Dreame, Roborock, Tefal, Philips, Braun, BaByliss, Bosch, Samsung, Karcher и другие названия брендов и моделей на сайте — товарные знаки их правообладателей.

Мы используем эти названия только чтобы было понятно, какую технику ремонтируем. Это не означает, что правообладатели одобряют наши услуги или сотрудничают с нами.

Фото и материалы сайта

Фотографии в разделах «Примеры наших работ» сделаны в нашей мастерской. Отзывы в блоке «Отзывы и адрес» загружаются из 2ГИС и написаны клиентами на его платформе. Тексты и фото сайта нельзя копировать без нашего согласия.

Как проходит ремонт

• Принимаем технику по акту: записываем модель, серийный номер и внешнее состояние.
• Диагностика бесплатная.
• После диагностики называем причину, цену и срок. Без вашего согласия ремонт не начинаем и ничего не меняем.
• Запчасти подбираем по модели и серийному номеру: оригинал или аналог, на ваш выбор.
• Выдаём технику после проверки, по акту.

Цены

Цены на сайте не указаны и не являются публичной офертой. Стоимость зависит от модели и поломки, её называем после диагностики и согласуем с вами до начала работ.

Гарантия

На выполненную работу даём гарантию 1 месяц. Срок и перечень работ записываем в акт приёма. Если в течение гарантии та же неисправность повторится, устраним её бесплатно.

Гарантия не распространяется на новые повреждения: падения, попадание воды, следы вскрытия или ремонта в другом месте, а также на узлы, которые мы не ремонтировали.

Оплата

Наличными, переводом с карты или по QR-коду.

Персональные данные

Как мы обращаемся с вашими данными, описано в политике конфиденциальности.

Контакты

Proff KG, Бишкек, ул. Суеркулова 3а/3. Телефон: 0506 580 808 (WhatsApp, Telegram), 0995 590 808. Вт–вс 11:00–19:00, понедельник выходной.